購物須知

購物流程指南

網站提供24小時線上下單服務,簡單幾個步驟,輕鬆完成訂單。
1.會員註冊
2.選購商品
3.訂單確認
4.付款完成
5.訂單查詢

付款方式

1. 信用卡交易

  • 線上刷卡付款方式可使用VISA、MasterCard、JCB之信用卡進行交易,需一次付清。(僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡)
    交易幣別皆以新台幣計算。
  • 當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。

2. ATM櫃員機 / 網路ATM

  • 您可至ATM櫃員機選擇「轉帳」方式進行匯款,或使用線上轉帳功能
  • 請確認輸入帳號及金額無誤再進行匯款,若因個人因素,導致匯款帳號輸入錯誤,本公司無責任承擔您的損失金額,敬請見諒。
  • 若金額輸入錯誤,請立即聯絡客服,我們將盡快為您處理問題。
  • ATM 只能提供現金提領、轉帳、轉帳繳款、密碼變更等服務,完全無法對使用者進行身份認證。如果有人企圖以請您輸入身份證末幾碼數字來進行「身份認證」,或要您輸入當天日期等號碼,進行身份或轉帳完成的確認,那您絕對是碰到詐騙集團了。
3.超商代碼 
  • 消費者可至超商多媒體機台輸入代碼列印繳費單。

發票寄送
  • 發票將隨貨寄出,若您於收到商品時未收到發票,請至首頁【連絡我們】留言或撥打客服專線,並註明訂購資料,我們將儘速回覆。

出貨方式

1. 宅配

  • 訂單成立並完成付款後,商品將按照付款順序依序出貨(不含週休及國定例假日)送達您指定的收件地址,通常為出貨後1-3天內送達(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。
  • 為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。提醒您:開箱時可錄影存證,以利雙方進行退貨或換貨流程。
  • 配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。
  • 若配送當日不在收件處,宅配人員會再擇期聯繫配送,為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫方便收貨的地點,以便盡速將商品寄送給您。
2. 超商取貨
  • 訂單成立並完成付款後,商品將按照付款順序依序出貨(不含週休及國定例假日)送達您指定的收件地址,通常為出貨後3天內送達(網路異常、天災影響或遇不可抗力因素除外)。
  • 超商取貨不付款,需攜帶證件以利商店人員確認後方可取貨。
  • 請於7天內完成取件,否則將退件,重寄將重新酌收運費。